EU's nye direktiv om "ret til reparation" træder i kraft i 2026 og giver forbrugere endnu stærkere rettigheder. Producenter skal nu tilbyde reparation som første løsning – og reservedele skal være tilgængelige i mindst 10 år. Det betyder, at din reklamationsret nu suppleres af en egentlig reparationsret.
For danske forbrugere betyder det: Butikken kan ikke længere bare sige "køb en ny". De skal tilbyde reparation først, og prisen for reparation må ikke overstige nyprisen urimeligt.
Hvad indeholder det nye EU-direktiv?
- Reparation før erstatning: Producenter skal tilbyde reparation som førstevalg, inden de kan kræve at du køber nyt
- Reservedele i 10 år: Producenter skal sikre at reservedele er tilgængelige i mindst 10 år efter produktionen stopper
- Rimelige reparationspriser: Reparation skal tilbydes til en rimelig pris – ikke så dyrt at det drives forbrugeren til at købe nyt
- Reparationsinformation: Uafhængige værksteder skal have adgang til reparationsmanualer og diagnoseværktøjer
Hvad betyder det for din reklamationsret?
Din eksisterende 2 års reklamationsret forbliver uændret. Det nye direktiv supplerer reklamationsretten og giver dig endnu flere muligheder. Hvis din vare går i stykker:
- Du har stadig 2 års reklamationsret (Købeloven §83)
- Butikken skal nu tilbyde reparation som første mulighed
- Reservedele skal være tilgængelige, så reparation faktisk er muligt
- Hvis reparation mislykkes, har du stadig ret til ombytning eller refundering
Hvornår træder det i kraft?
Direktivet skal implementeres i dansk lovgivning senest i 2026. De præcise regler og tidslinjer vil blive fastlagt af Erhvervsministeriet. Hold øje med opdateringer her på bloggen.
Hold styr på alle dine produkters garanti automatisk:
Prøv WarrantyWallet →